Search
  • Check
    Vandaag besteld, is binnen 1-2 dagen in huis
Back Home

Werken bij Solar Power Supply

Wij zoeken professionals om onze teams te versterken. Durf jij kansen te pakken en jouw talent razendsnel te ontwikkelen op online retail gebied?

Klanten de beste klantbeleving geven op het gebied van portable power door de inzet van offline en online kanalen. Samen met je collega’s werken aan uitdagende cases. Drankjes doen op onze gezellige borrels en van je collega’s je vrienden maken. Dat is werken bij Solar Power Supply!

Op dit moment hebben wij 2 openstaande vacatures:

  • Commercieel Medewerker / Klantenservice medewerker (24 - 40 uur per week)
  • Medewerker retouren

Meer weten over werken bij Solar Power Supply?

Wil je meer weten over werken bij Solar Power Supply? Mail je vraag naar jan@solarpowersupply.nl of bel via 0223-788118

Vacatures:

Commercieel Medewerker / Klantenservice medewerker (24 - 40 uur per week)

    Als Commercieel Medewerker bij Solar Power Supply zorg je voor op en top service, verwonder jij onze klanten en zorg je ervoor dat ze onze service met een glimlach ervaren. Je bent het visitekaartje van Solar Power Supply, de online speciaalzaak op het gebied van (zonne-)energievoorzieningen voor diverse outdoor- en off-grid situaties. Je adviseert onze klanten tijdens hun aankoopproces en weet de wensen van de klant op de juiste manier te vertalen naar passende producten. Daarnaast beantwoord je vragen die bij ons binnen komen en help je mee om interne processen te verbeteren.

    Ons team klantenservice bestaat uit 6 directe collega’s en is verantwoordelijk voor het totale operationele proces van de webshop. Dit bestaat o.a. uit:

    • Je begeleidt klanten telefonisch, per e-mail, social media en via de chat bij het maken van een keuze voor het best passende product of oplossing;
    • Je maakt offertes voor B2B aanvragen;
    • Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking (orders checken, handmatige orders invoeren, orders wijzigen, etc.);
    • Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen en verwerken van retourzendingen;
    • Soms gaat er ook weleens iets mis. Bijvoorbeeld in het logistieke proces. Je helpt klanten om deze problemen zo goed mogelijk op te lossen en je hebt contact met ons magazijn en vervoerders;
    • Je biedt ondersteuning in het realiseren van content voor onze website.

    Solar Power Supply is o.a. online actief in Nederland, België, Duitsland, Ierland en Oostenrijk. Vragen komen bij ons binnen in de Nederlandse, Duitse en Engelse taal.

    Ben je iemand die klantbeleving hoog in het vaandel heeft staan en begrijpt wat service verlenen betekent? Spreek je naast Nederlands ook vloeiend Duits en Engels en ben je daarnaast ook commercieel ingesteld? Dan ben jij de Commercieel Medewerker die we zoeken.

    Wij vragen:

    • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
    • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse-, Engelse- en Duitse taal in woord en geschrift.
    • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
    • Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is.
    • Je hebt affiniteit met consumentenelektronica op het gebied van portable solar power
    • Je bent 24-40 uur per week beschikbaar
    • Je woont in de omgeving van Den Helder

    Wij bieden:

      • Een parttime- of fulltime baan (24 - 40 uur), waarbij we direct starten met een jaarcontract
      • Goed salaris + 13e maand
      • Een goede work-life balance en collegialiteit staan bij ons voorop
      • Een uitdagende positie in een groeiende, dynamische en internationale omgeving
      • Korte lijnen die een optimale dienstverlening ten goede komen
      • 25 vakantiedagen per jaar
      • Pensioenregeling
      • Korting op portable power
      • De mogelijkheid om deel uit te maken van een ambitieus en professioneel team

    Zoeken wij jou?

    We nodigen je graag uit om te solliciteren. Laat ons weten waarom jij voor Solar Power Supply wilt werken en waarom je denkt geschikt te zijn voor deze functie. Stuur ons een e-mail met je CV. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

    Is er geen geschikte openstaande vacature voor je? Stuur een open sollicitatie! Wij staan altijd open voor nieuw talent!

    Medewerker Retouren (24 - 40 uur per week)

    Je hebt vast en zeker zelf ook wel eens een product retour gestuurd omdat er iets aan mankeerde. Dan weet je dus precies waarom het belangrijk is dat er ook medewerkers retouren zijn. Dit hele retourproces moet immers wel in goede banen geleid worden. En dat is jouw taak. Kom jij het team bij Solar Power Supply versterken?

    Met elk product dat retour wordt gestuurd, moet iets gebeuren. Het is aan jou om te bepalen wat dat is. Is het een technisch defect, maar kan het nog gemaakt worden? Dan los jij het op. Het gaat erom dat klanten een fijne ervaring hebben met ons bedrijf, ook bij een retourzending. Vind jij het interessant om alle uitdagingen met betrekking tot retouren zo goed mogelijk op te lossen? Ben jij in staat om binnen een afwisselende functie met eigen verantwoordelijkheden zowel te communiceren met klanten als leveranciers? Dan is de functie Medewerker retouren binnen de dynamische wereld van consumentenelektronica echt iets voor jou!

    Als Medewerker retouren stel jij de klant centraal en stel je alles in het werk om ervoor zorg te dragen dat retouren snel en efficiënt worden afgewikkeld. Je staat klanten te woord met retourvraagstukken en klachten en lost deze zelfstandig en vakkundig op. Daarnaast test je geretourneerde producten en neem je contact op met leveranciers m.b.t. garantieafspraken. Je houdt zelf de registratie, administratie en rapportages bij en bent tevens bereid tot diverse warehousewerkzaamheden (inbound/outbound, opslag, orderverzameling en controle).

    Wij zoeken iemand met:

    • Kennis van en/of oprechte interesse in consumentenelektronica;
    • Een flexibele houding ten aanzien van werktijden en –dagen;
    • Een servicegerichte uitstraling, ambitie en een leergierige persoonlijkheid;
    • Een flexibele, stressbestendige en proactieve houding;
    • Goede communicatieve en administratieve vaardigheden;

    Wij bieden:

    • Een parttime- of fulltime baan (24 - 40 uur), waarbij we direct starten met een jaarcontract
    • Goed salaris + 13e maand
    • Een goede work-life balance en collegialiteit staan bij ons voorop
    • Een uitdagende positie in een groeiende, dynamische en internationale omgeving
    • Korte lijnen die een optimale dienstverlening ten goede komen
    • 25 vakantiedagen per jaar
    • Pensioenregeling
    • Korting op portable power
    • De mogelijkheid om deel uit te maken van een ambitieus en professioneel team

    Zoeken wij jou?

    We nodigen je graag uit om te solliciteren. Laat ons weten waarom jij voor Solar Power Supply wilt werken en waarom je denkt geschikt te zijn voor deze functie. Stuur ons een e-mail met je CV. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

    Is er geen geschikte openstaande vacature voor je? Stuur een open sollicitatie! Wij staan altijd open voor nieuw talent!

    iDeal Mister Cash Mastercard Visa PayPal American Express Maestro Trustly Bank transfer
    • Check
      Vandaag besteld, is binnen 1-2 dagen in huis
    © 2022 solarpowersupply.nl